La cadena de cine apostará por incluir en la cartera de este nuevo concepto de cine la proyección de conciertos y eventos deportivos.
Expansión.- Las empresas deben adaptarse y reinventarse para mantenerse a flote, y la industria cinematográfica no es la excepción. En un movimiento audaz que busca cautivar a la Generación Z y redefinir la experiencia de ir al cine, Cinemex ha presentado su revolucionaria estrategia: Cinemex Market. Esta nueva propuesta no solo apunta a satisfacer las necesidades y deseos de los amantes del cine, sino también a cerrar la brecha en los ingresos generada por la pandemia.
La clave del éxito de Cinemex Market radica en su enfoque en la experiencia completa del cine. Desde el momento en que los cinéfilos ingresan al complejo, se encuentran con un cambio radical en la experiencia. Donde antes se ubicaban las tradicionales barras de dulces, ahora hay un refrigerador que alberga una amplia gama de opciones, desde refrescos enlatados y agua, hasta cervezas artesanales.
El concepto de “comida para el cine” se transforma en algo mucho más sofisticado, con la inclusión de tiendas de marcas como Hooters, Moshi Moshi y Cielito Querido Café, donde los visitantes pueden adquirir sus alimentos y dulces favoritos. Esta experiencia culmina en un área de cajas al final, donde los clientes pueden realizar sus compras de manera conveniente.
“Es un cine que busca dar una experiencia diferente a los invitados, a través de la oferta gastronómica, siempre vienen uno a pensar que comer en el cine”, dice José Antonio Del Razo, director de Marketing y Comercial de Cinemex. “Redefinimos la experiencia de volver al cine”, añade.
La cadena de cines cortó el listón de su complejo en el centro comercial Antara, en Polanco, que cuenta con una pantalla IMAX. Este Cinemex Market se suma a los de Artz Pedregal, Interlomas y Galerías Insurgentes. Este año, la empresa inaugurará también un Cinemex Market en San Luis Potosí y otro en León, Guanajuato.
Para el directivo, atraer a los cinéfilos más jóvenes no sólo se trata de tener salas de cine cómodas con una oferta de alimentos y bebidas distinta, sino que también se requiere una oferta de contenidos variada y atractiva. Para cerrar la pinza de la experiencia, Cinemex apostará por sumar a la oferta de los estrenos conciertos, además de partidos de fútbol, como ocurre con el torneo de la Champions League. Esta oferta se suma a los estrenos que rompen récords en taquilla, como el caso de Barbie y Mario Bros.
“Este formato de cines nos va a ayudar a recuperar una audiencia que está creciendo, afortunadamente. Estamos recuperando terreno, la gente ya volvió al cine, los títulos ya volvieron y estamos seguros de que así lo lograremos”, declara el directivo. “Ahora viene una evolución en el contenidos”, añade.
Merchandising, la otra apuesta
Las cadenas de cine han logrado generar furor fuera de las salas, con la venta de merchandising. Colecciones de vasos y palomeras alusivas a los estrenos, que se han vuelto un valor agregado.
El caso de éxito más reciente ocurrió previo al estreno de Barbie, que causó tal revuelo, que la colección de vasos y palomeras se terminaron en las dulcerías en menos de 24 horas. En redes sociales, como Tik Tok, cientos de personas compartían su felicidad por conseguir las preciadas piezas o su frustración por no haberlo logrado.
José Antonio Del Razo comenta que las palomeras, como la de Volver al futuro, ya son icónicas. “Es un reto porque requiere un tren de innovación junto con los estudios. Este año particularmente celebramos los 100 años de Disney y diseñamos 12 palomeras. Se dice fácil, pero es un reto creativo por el tema de producción y logística”, añade.
El futuro de las salas tradicionales de Cinemex
A medida que avanzamos en la era digital y tecnológica, las salas de cine de Cinemex se enfrentan al desafío constante de mantenerse relevantes y atractivas para el público. Algunas, especialmente las más antiguas, buscan evolucionar a través de cambios en sonido y ambientación, en un esfuerzo por seguir compitiendo y brindar una experiencia que se destaque en el panorama actual. Sin embargo, no todas las experiencias son perfectas, ya que algunos complejos de Cinemex presentan fallas en la calidad del sonido, lo que puede afectar la experiencia del espectador.
“Tenemos un programa de renovación de salas y equipos. Tratamos de mantener el estándar, a veces hay situaciones que tratamos de arreglar lo más pronto posible. Buscamos tener un tren de innovación para que esto no pase”. Este enfoque en la renovación constante no solo se dirige a mejorar la calidad técnica, sino también a enriquecer la experiencia general de los cinéfilos que asisten a las salas de Cinemex.
Uno de los enfoques más prometedores en la búsqueda de revitalizar la experiencia cinematográfica es la creación de complejos como Cinemex Market, donde se combina la proyección de películas de Cinemex con una oferta diversificada de entretenimiento y servicios. La esperanza es que estas nuevas experiencias generen un impulso en la recuperación de los ingresos de taquilla para Cinemex, lo cual es particularmente importante mientras la compañía delinea sus planes para el próximo año.
El directivo de Cinemex mencionó que varios factores están contribuyendo a la recuperación de la industria cinematográfica. Además de los títulos atractivos que se presentan en pantalla, la experiencia en las salas de Cinemex desempeña un papel crucial. El éxito reciente de fines de semana como el “Barbenheimer”, presentado en salas de Cinemex, demostró que el público está dispuesto a regresar a las salas de cine cuando se les ofrece algo especial.
“El efecto que estos títulos ha tenido, al menos en nuestras salas, es que la gente vuelva a conectarse con el cine, y esperan a ver que hay en cartelera cada viernes”, concluye.
