CDMX ofrece pipas de agua gratuitas a zonas vulnerables por cortes; solicítalas presencialmente o vía telefónica cumpliendo requisitos específicos
Heraldo.- En medio de cortes de agua que afectan a diversas colonias de la Ciudad de México y el Estado de México, las autoridades han habilitado un servicio gratuito de abastecimiento emergente a través de pipas de agua potable, en esta nota te damos todos los detalles de cómo pedir una pipa y cuales son los requisitos.
Este programa está dirigido especialmente a personas en situación de vulnerabilidad que enfrentan carencia de agua potable de forma permanente, intermitente o emergente. El programa está disponible para residentes de la Ciudad de México que vivan en zonas catalogadas como de medio, bajo o muy bajo índice de desarrollo social y que carezcan de agua potable.
Se sugiere planificar el uso del agua disponible y almacenar adecuadamente el suministro proporcionado por las pipas para evitar desperdicios, además, se recomienda mantenerse informado sobre los cortes y horarios a través de medios oficiales. Con estas medidas, el gobierno busca mitigar el impacto de la falta de agua en los hogares más afectados, garantizando el acceso al recurso vital.
Requisitos para solicitar el servicio
Los solicitantes deben cumplir con los siguientes requisitos:
- Documentos de identificación oficial (original y copia)
- Comprobante de domicilio (original y copia), recibo de agua, luz, teléfono, gas natural o televisión de paga.
- Habitar en unidades territoriales de medio, bajo o muy bajo índice de desarrollo social.
- Confirmar la falta de agua potable en su zona.
¿Cómo solicitar una pipa?
El trámite puede realizarse de forma presencial o telefónica, en esta PÁGINA WEB podrás encontrar todos los detalles.
De manera prese
ncial:
- Acudir a la oficina de atención ciudadana más cercana con los documentos requeridos.
- Proporcionar la información solicitada y recibir un número de folio.
- Un operador de la pipa acudirá al domicilio para suministrar el agua.
- El solicitante deberá firmar un vale de entrega.
Vía telefónica:
- Llamar al número 5556040127, extensión 4203, y proporcionar la información necesaria.
- El operador registrará la solicitud y entregará un número de folio.
- El servicio será suministrado en el domicilio indicado.
- Al recibir el agua, se firmará el vale correspondiente.