Ines, el chatbot del INE que permite verificar información sobre las elecciones de 2024

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El Financiero.-

El Instituto Nacional Electoral (INE) de México ha dado un paso innovador al lanzar una versión mejorada de su asistente virtual en WhatsApp, “Inés”.

Esta actualización permite a los ciudadanos no sólo reportar posibles noticias falsas o imprecisas sobre las elecciones de 2024, sino también recibir información verificada sobre el proceso electoral.

La iniciativa, denominada “Certeza INE 2024”, busca contrarrestar la desinformación electoral al involucrar a la ciudadanía en la detección y verificación de noticias falsas.

A través del número de WhatsApp del INE (+52 55 5809 7300), los usuarios pueden enviar información en diferentes formatos, como texto, audio, video e imágenes, para su verificación. Esta tarea inicialmente recaerá en la Agence France-Press (AFP) Factual, con la posibilidad de que se incorporen más medios de comunicación especializados en verificación, en colaboración con la Red Internacional de Verificación de Datos (IFCN).

El desarrollo de esta plataforma inteligente, en asociación con la empresa de tecnología sin fines de lucro Meedan, permitirá a los medios analizar y verificar la información enviada por los usuarios.

El INE aseguró que esta iniciativa refuerza su compromiso con la transparencia y la integridad del proceso electoral, al tiempo que aprovecha la colaboración con medios de comunicación independientes y experimentados en la verificación de datos.

La estrategia de comunicación directa con la ciudadanía a través de “Inés” proporciona un canal accesible para obtener información verificada sobre posibles noticias falsas o imprecisas relacionadas con las elecciones de 2024.

Sin embargo, es importante destacar que esta herramienta no proporcionará información verificada sobre candidaturas, partidos políticos o campañas electorales, en consonancia con los principios rectores del INE.

Iván Flores Ramírez, encargado del Despacho de la Coordinación Nacional de Comunicación Social del INE, enfatiza la importancia de esta alianza estratégica con Meta y medios de comunicación especializados en verificación para garantizar la certeza y la transparencia en las elecciones.

Por su parte, Paloma Szerman, gerente de Políticas Públicas de WhatsApp para América Latina, destaca el papel de la innovación dentro del chatbot “Inés” para proporcionar información confiable y proteger el proceso democrático en México.

Para utilizar el chatbot “Inés”, los usuarios pueden agregar el número del INE a sus contactos de WhatsApp, seguir el enlace proporcionado en la página web del INE o visitar su sitio web oficial.

Una vez dentro, selecciona la opción “Certeza INE 2024” y comienza a enviar tus consultas sobre la información electoral que circula en las redes soci

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