Ante ello, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) lanzó una alerta a los usuarios para no caer en esta nueva estafa. La dependencia aclaró que estos dispositivos no son oficiales y podrían derivar problemas legales hasta multas económicas a las personas que se les sorprenda utilizándolos.
Sin embargo, esto generó dudas entre los regiomontanos, quienes comenzaron a preguntarse qué significa cada color de los candados colocados en los medidores. Por ello, aquí en ABC Noticias te explicamos qué representan estos dispositivo de la dependencia y cuáles podrían ser las consecuencias si una persona decide retirarlo.
¿Qué significan los colores de los candados de la CFE?
Aunque algunos usuarios creen que se trata de una multa o suspensión inmediata del servicio, la realidad es que cada candado tiene una función específica relacionada con el control y seguridad del suministro eléctrico
De acuerdo con la información oficial, cada color puede indicar una situación distinta relacionada con el medidor o el servicio eléctrico.
Candado verde
Generalmente está relacionado con adeudos pendientes, problemas administrativos o avisos preventivos antes de una posible suspensión del servicio. La CFE señala que este color funciona como una advertencia para regularizar la situación antes de que exista un corte de energía.
Candado amarillo
Por su parte, este sello suele aplicarse cuando existen anomalías en el medidor, se detectan consumos irregulares o requiere una revisión técnica. También puede indicar que el equipo se encuentra bajo inspección o monitoreo.
Candado rojo
Es uno de los menos comunes y normalmente está relacionado con:
- Conexiones ilegales
- Riesgos eléctricos
- Suspensiones definitivas
- Irregularidades graves
La dependencia utiliza este tipo de sellos en situaciones consideradas de alto riesgo técnico o legal.
La CFE utiliza estos mecanismos para garantizar que el consumo eléctrico registrado sea correcto y evitar conexiones ilegales o modificaciones indebidas. En algunos casos, el candado también puede colocarse después de trabajos de mantenimiento o verificaciones técnicas realizadas por personal autorizado.
¿Qué pasa si una persona retira el candado?
Retirar alguno de los candados sin autorización puede generar consecuencias legales y administrativas.
La CFE considera este tipo de acciones como una posible manipulación indebida del medidor o alteración del sistema eléctrico.
Entre las posibles consecuencias se encuentran:
- Multas económicas
- Revisiones adicionales
- Suspensión del servicio
- Reportes por uso irregular de energía
Además, personal de la dependencia podría realizar inspecciones para verificar si existió manipulación ilegal del suministro eléctrico.
Por ello, se recomiendan nunca retirar sellos, candados o dispositivos colocados por la CFE sin autorización oficial. La dependencia recordó que cualquier modificación al medidor debe ser realizada exclusivamente por personal autorizado.
En caso de detectar irregularidades o intentos de fraude, la CFE recomienda comunicarse directamente a sus canales oficiales de atención para recibir orientación y evitar caer en engaños.
“Ningún trabajador de la CFE está autorizado para solicitar dinero en efectivo ni realizar cobros directos en los domicilios y en ninguna circunstancia”, se lee en el comunicado.
